LottoKings

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LottKings - Alter Anbieter mit neuem Gesicht

LottoKings, ehemals CongaLotto, gehört zu den in Deutschland eher unbekannten Online-Lotto-Anbietern. LottoKings hat seinen Hauptsitz auf der karibischen Insel Curacao und besitzt eine maltesische Glücksspielizenz. Unter dem Namen CongaLotto haben die betreibe bereits einige Erfahrung

Datenschutz und Sicherheit

Der Anbieter gibt an, die Daten mittels einer 256 Bit Verschlüsselung zu schützen. Dies entspricht dem modernen Sicherheitsstandard. Dennoch macht die Seite des Anbieters ansonsten nicht den Eindruck, an den neusten Standards orientiert zu sein.

Preise und Gutscheine

Die Preise sind mitunter äußerst hoch. So kostet ein Lotto Ticket der deutschen Lotterie LOTTO6aus49 beispielsweise 2,50€. Das sind 150% mehr als bei LottoStar24 (dem günstigsten Anbieter in unserem Vergleich)! Ein Powerball Ticket ist erst ab 5,50€ erhältlich. Auch dies ist deutlich teuer als bei der Konkurrenz.
Die Preise sind insgesamt sogar höher, als bei den örtlichen Lottoannahmestellen. Preislich kann LottoKings dementsprechend keine Pluspunkte einfahren.
Angebote gibt viele, diese sind jedoch allesamt nur auf den Einkauf hoher Stückzahlen von Lotterie-Tickets bezogen und somit wird die Nutzung solcher Lotterie-Angebote sehr schnell kostenintensiv.

 

Benutzerfreundlichkeit

Das Design der Webseite scheint etwas überholt und kann im Vergleich zur Konkurrenz nicht mithalten. Die Bedienung der Seite ist insgesamt zu umständlich. So finden sich zum einen eine gute FAQ Sektion auf der Seite, zum anderen ist die Navigation durch diese äußerst befremdlich.

Auch sind die Darstellungen der einzelnen Lottoscheine bei einem Spiel nicht wirklich gelungen. Zumal Begrifflichkeiten wie "Star Ball" bei dem es sich eigentlich um die Superzahl handelt einen Nutzer sehr verwirren können (dieses Beispiel ist auf LOTTO6aus49 bezogen).

Lotterie-Angebot

Das Angebot bei diesem Anbieter ist breit gefächert. LottoKings bietet insgesamt 19 verschiedene Spiele an. Darunter unter anderem MegaMillions, Eurojackpot oder die italienische Lotterie SuperEnalotto. Auch können bei diesem Anbieter verschiedene Rubbellose gespielt werden. Bezahlt werden kann bei LottoKings via Kreditkarte oder Kryptowährung. Für den Otto Normalverbraucher leider also so gut wie keine Alternative für die Zahlung per Visa oder Mastercard.

Kundenservice

LottoKings wirbt mit einem Live-Kundenservice, der aber zum Zeitpunkt unseres Tests nicht live war (Zeitpunkt des Tests: Fr, 07.06.19., 11:50 Uhr).Definitiv ein klarer Minuspunkt, insbesondere da es sich um eine völlig legitime Tageszeit für die Kontaktaufnahme eines Kundenservices handelt. Neben diesem Aspekt sind zusätzlich viele Fehler auf der Seite zu finden, wie etwa falsche Grammatik, die auf die Übersetzung durch ein Sprachprogramm  wie etwa "Google Translate" hindeuten.

Wer persönlich mit jemandem sprechen möchte sollte darauf vorbereitet sein, dass womöglich kein deutscher Telefonservice vorhanden ist. Die Vorwahlen sind "+44" und "+52". Dies sind jeweils die Ländervorwahlen von Großbritannien und Mexiko. Neben einer potenziellen Sprachbarriere könnten diese Telefonate auch durchaus kostenintensiv werden.

Extras

Als Extra sind die animierten Rubbellose anzuführen, welche auf Demo-Basis getestet werden können. Ansonsten kann sich LottoKings durch keine weitere Besonderheit auszeichnen.

LottoKings gibt an, insgesamt rund 1.5 Mio. € an circa 11.500 Kunden ausgezahlt zu haben. Nachzuweisen ist dies natürlich nicht. Auffällig ist dennoch, dass der durchschnittliche Gewinn bei diesem Anbieter bei rund 130€ läge.

Vorteile und Nachteile - Zusammenfassung

Gutes Lotterieangebot
Sichere Verschlüsselung der Daten

Sehr teuer
Kein deutscher Kundenservice
Veraltete Webseite
Schwaches Design

LottoKings Gesamtbewertung

2,3/5
2.3/5
Insgesamt können wir LottoKings als Online Lotto-Anbieter nicht empfehlen. Die Preise liegen weit über dem Durchschnitt und einen deutschen Kundenservice bietet der Anbieter ebenfalls nicht an.

Die Webseite sowie die gesamte Navigation sind nicht mehr zeitgemäß und könnten viele potenzielle Nutzer vor den Kopf stoßen. Immerhin ist das Lotterie-Angebot mit 19 verschiedenen Lotterien recht groß und des Weiteren bietet LottoKings auch Rubbellose an.

 

Preise und Angebote
20%
1/5
1/5
Sicherheit
80%
4/5
4/5
Kundenservice
10%
0,5/5
0.5/5
Benutzerfreundlichkeit
30%
1,5/5
1.5/5
Auswahl
90%
4,5/5
4.5/5